FAQ
- Was kostet ein Dienstleistungsscheck?
- Wie lange sind meine Dienstleistungsschecks gültig?
- Welchen Höchstbetrag darf ich jedes Jahr abschreiben?
- Welches ist die Mindestbestellmenge und/oder Höchstbestellmenge?
- Erhalte ich eine Bestätigung meiner Einschreibung und wann erhalte ich sie?
- Wann muss ich meine Dienstleistungschecks kaufen?
- Wann erhalte ich bestellten Dienstleistungsschecks?
- Ich habe eine Zahlung geleistet aber noch keine Dienstleistungsschecks erhalten.
- Was tun bei verlorenen oder gestohlenen Dienstleistungsschecks?
- Was muss ich tun, um meine Papier-Dienstleistungsschecks gegen elektronische Dienstleistungsschecks umzutauschen?
- Was tun mit unbenutzten oder fast verfallenen Papier-Dienstleistungsschecks?
- Was tun mit unbenutzten oder fast verfallenen elektronischen Dienstleistungsschecks?
- Ich wohne in einem Apartmenthaus. Darf ich die Dienstleistungsschecks für Raumpflegearbeiten in den Gemeinschaftsräumen (Treppenhaus, Keller, usw.) benutzen?
- Kann ich meine Dienstleistungsschecks zum Unterhalt meiner Zweitwohnung benutzen?
- Darf ich die Dienstleistungsschecks für den beruflich benutzten Teil meiner Wohnung verwenden?
- Darf ich Dienstleistungsschecks für Raumpflegearbeiten eines Zimmers (oder Studios), das ich vermiete, benutzen?
- Derzeit ist die Arbeit meiner Raumpflegerin nicht gemeldet. Kann sie im Rahmen des Dienstleistungssystems arbeiten und welches wären Ihre Vorteile?
- Welche Arbeit darf der Arbeitnehmer verrichten?
- Was tun, wenn der Arbeitnehmer sich bei der Arbeit verletzt?
- Was tun, wenn der Arbeitnehmer etwas beschädigt oder zerbricht?
1. Was kostet ein Dienstleistungsscheck?
Ein Dienstleistungsscheck kostet € 7,50, nach dem Steuerabzug kostet er Sie jedoch nur noch € 5,25.
Seit dem Steuerjahr 2009 (Einkünfte 2008) können die Nutzer mit niedrigem Einkommen auch in den Genuss dieses Vorteils kommen, und zwar durch einen "rückzahlbaren Steuerkredit". Der Antrag auf Rückzahlung wird vorgenommen durch Einreichung der Steuererklärung unter Beifügung der Steuerbescheinigung. Wenn Sie kein Steuerblatt erhalten, bitten Sie aus eigener Initiative Ihr lokales Steueramt um Ausstellung dieses Blatts.
Informationen zu diesem Thema erhalten Sie beim Kontaktcenter des FÖD Finanzen unter der Nummer 0257/257 57 (normaler Tarif).
2. Wie lange sind meine Dienstleistungsschecks gültig?
Ab Ausstellung der Papier-Dienstleistungsschecks oder ab Bereitstellung der elektronischen Dienstleistungsschecks sind die jeweiligen Schecks 8 Monate lang gültig.
Beispiel: Die Dienstleistungsschecks, die im Januar 2012 ausgestellt wurden, sind bis Ende August 2012 gültig.
3. Welchen Höchstbetrag darf ich jedes Jahr abschreiben?
Der abschreibbare Höchstbetrag beläuft sich auf € 2.560 (Steuerjahr 2013, Einkommen des Jahres 2012).
Somit können Sie eine Steuerermäßigung bis zu 768 € für das Steuerjahr 2013, Einkommen 2012, erhalten!
Jedes Jahr schickt Sodexo Ihnen am 1. April eine Steuerbescheinigung
die Ihrer Steuererklärung beizulegen ist.
4. Welches ist die Mindestbestellmenge und/oder Höchstbestellmenge?
Sie müssen mindestens 10 Dienstleistungsschecks bestellen (Sie können 15, 17, 25... Dienstleistungsschecks bestellen). Sie dürfen jährlich eine Höchstmenge von 500 Dienstleistungsschecks bestellen. Für einige Personenkategorien kann diese jährliche Höchstbestellmenge jedoch auf 2.000 Dienstleistungsschecks erhöht werden.
Erhalte ich eine Bestätigung meiner Einschreibung und wann erhalte ich sie?
Wenn Sie eine Handy-Nummer oder eine E-Mail-Adresse angeben, wird Ihnen die Bestätigung innerhalb von 2 Werktagen, nachdem Ihre Anfrage bei Sodexo eingegangen ist, per Mail oder durch eine SMS-Kurznachricht mitgeteilt. Ansonsten erhalten Sie die Bestätigung innerhalb von 5 Werktagen per Post.
6. Wann muss ich meine Dienstleistungschecks kaufen?
Sie kaufen Ihre Dienstleistungsschecks sobald ein anerkanntes Unternehmen Ihrem Bedarf nachkommen kann.
7. Wann erhalte ich bestellten Dienstleistungsschecks?
Wenn es sich um Papier-Dienstleistungsschecks handelt, gibt Sodexo die Schecks innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung in die Post. Sie erhalten die Schecks über den normalen Postweg auf die Adresse, die Sie in Ihrem Anfrageformular angegeben haben.
Die elektronischen Schecks liegen nach Eingang Ihrer Zahlung in Ihrem elektronischen Konto bereit.8. Ich habe eine Zahlung geleistet aber noch keine Dienstleistungsschecks erhalten.
Wenn es sich um Papier-Dienstleistungsschecks handelt, laden Sie dieses Dokument runter und senden Sie uns das ordnungsgemäß ausgefüllte Formular!
Wenn es sich um elektronische Dienstleistungsschecks handelt, laden Sie dieses Dokument runter und senden Sie uns das ordnungsgemäß ausgefüllte Formular!
9. Was tun bei verlorenen oder gestohlenen Dienstleistungsschecks?
Laden Sie diese Dokument runter und senden Sie uns das ordnungsgemäß ausgefüllte Formular!
» top10. Was muss ich tun, um meine Papier-Dienstleistungsschecks gegen elektronische Dienstleistungsschecks umzutauschen?
Sie müssen zunächst Ihr Profil in Ihrem persönlichen Konto ändern. Anschließend können Sie den Umtausch Ihrer Dienstleistungsschecks beantragen.
- Der Umtausch von Papier-Dienstleistungsschecks gegen elektronische Dienstleistungsschecks ist kostenlos*.
- Der Umtausch von elektronischen Dienstleistungsschecks gegen Papier-Dienstleistungsschecks wird Ihnen zu € 0,25 pro Scheck in Rechnung gestellt*.
* Bei einer etwaigen Werterhöhung der Schecks wird Ihnen in beiden Fällen der Preisunterschied in Rechnung gestellt.
11. Was tun mit unbenutzten oder fast verfallenen Papier-Dienstleistungsschecks?
Jeder unbenutzte oder nicht verfallene Papier-Dienstleistungsscheck kann rückerstattet oder umgetauscht werden.
- Bei Rückerstattung werden Bearbeitungsgebühren in Höhe von € 0,25 (einschl. MwSt. pro Bestellung) in Rechnung gestellt.
Achtung: Jeder im laufenden Jahr gekaufte Dienstleistungsscheck wird zu 70 % seines Kaufwertes rückerstattet, abzüglich der Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 0,25, einschl. MwSt., pro Bestellung. - Bei Umtausch wird eine Bearbeitungsgebühr von € 0,25 (einschl. MwSt.) pro Dienstleistungsscheck in Rechnung gestellt. Dagegen ist der Umtausch gegen elektronische Dienstleistungsschecks kostenlos*.
* Bei einer etwaigen Werterhöhung der Schecks wird Ihnen in beiden Fällen der Preisunterschied in Rechnung gestellt.
Zur Rückerstattung oder zum Umtausch von Papier-Dienstleistungsschecks laden Sie dieses Dokument runter und senden Sie uns das ordnungsgemäß ausgefüllte Formular zusammen mit dem rechten abtrennbaren Abschnitt der betreffenden Dienstleistungschecks!
» top12. Was tun mit unbenutzten oder fast verfallenen elektronischen Dienstleistungsschecks?
Jeder unbenutzte und nicht verfallene elektronische Dienstleistungsscheck kann rückerstattet oder umgetauscht werden.
- Bei Rückerstattung werden Bearbeitungsgebühren in Höhe von € 0,25 (einschl. MwSt. pro Bestellung) in Rechnung gestellt.
Achtung: Jeder im laufenden Jahr gekaufte Dienstleistungsscheck wird zu 70 % seines Kaufwertes rückerstattet, abzüglich der Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 0,25, einschl. MwSt., pro Bestellung. - Der Umtausch ist kostenlos*.
(* Bei etwaiger änderung des Nennwertes der Dienstleistungsschecks wird Ihnen der Preisunterschied in Rechnung gestellt).
Zur Rückerstattung oder zum Umtausch von Papier-Dienstleistungsschecks laden Sie dieses Dokument runter und senden Sie das ordnungsgemäß ausgefüllte Formular zusammen mit dem rechten abtrennbaren Abschnitt der betreffenden Dienstleistungschecks!
» top13. Ich wohne in einem Apartmenthaus. Darf ich die Dienstleistungsschecks für Raumpflegearbeiten in den Gemeinschaftsräumen (Treppenhaus, Keller, usw.) benutzen?
Nein, Dienstleistungsschecks sind nur für den Unterhalt von Privatwohnungen zu verwenden.
» top14. Kann ich meine Dienstleistungsschecks zum Unterhalt meiner Zweitwohnung benutzen?
Ja, aber nur, wenn die Zweitwohnung sich in Belgien befindet und ausschließlich von Ihnen bewohnt wird.
» top15. Darf ich die Dienstleistungsschecks für den beruflich benutzten Teil meiner Wohnung verwenden?
Nein, Raumpflegearbeiten Ihres Warteraums, Ihrer Praxis, usw. unter Verwendung von Dienstleistungsschecks sind nicht erlaubt. Sie dürfen Ihre Dienstleistungsschecks nur für den Unterhalt Ihrer Privatwohnung benutzen.16. Darf ich Dienstleistungsschecks für Raumpflegearbeiten eines Zimmers (oder Studios), das ich vermiete, benutzen?
Nein, da es sich nicht um Ihre Privatwohnung handelt. In diesem Fall kann dazu nur der Mieter gegebenenfalls Dienstleistungsschecks benutzen.
17. Derzeit ist die Arbeit meiner Raumpflegerin nicht gemeldet. Kann sie im Rahmen des Dienstleistungssystems arbeiten und welches wären Ihre Vorteile?
Sie kann in der Tat im Rahmen des Dienstleistungssystems angestellt werden, selbst wenn sie nicht als Arbeitssuchende eingeschrieben ist. Dazu muss sie folgende Bedingungen erfüllen.
Durch die Regularisierung ihrer Rechtsstellung kommt sie in den Genuss der gleichen Begünstigungen wie jeder andere Lohnempfänger
18. Welche Arbeit darf der Arbeitnehmer verrichten?
Mahlzeiten, Flickarbeiten an Bügelwäsche. Kurz, alle Tätigkeiten, die sich auf den täglichen Bedarf beziehen.
Außerhalb der Wohnung: Einkäufe, Bügeln in einem Raum des Unternehmens, Ihre Begleitung, wenn Sie bestimmte Bedingungen erfüllen oder Begleitung Ihres minderjährigen Kindes mit anerkannter Behinderung.19. Was tun, wenn der Arbeitnehmer sich bei der Arbeit verletzt?
Die anerkannten Unternehmen sind verpflichtet, die Arbeitnehmer gegen Arbeitsunfälle zu versichern.
Nachdem Sie den Notdienst oder einen Arzt gerufen haben, und keine schwere Verletzung festgestellt wurden, benachrichtigen Sie das anerkannte Unternehmen, das den betreffenden Arbeitnehmer beschäftigt.20. Was tun, wenn der Arbeitnehmer etwas beschädigt oder zerbricht?
Wenden Sie sich an das anerkannte Unternehmen, die diesen Arbeitnehmer beschäftigt. Sie wird Ihnen die zu befolgenden Schritte mitteilen.